Sztuczne widowisko

Sporo się obecnie pisze o autentycznym marketingu. Temat jest trudny, bo marketing, a szczególnie promocja mają poniekąd wpisaną sztuczność w swoją istotę. Autentyczny marketing to firma, która jest blisko swoich klientów i bezpośrednio się z nimi kontaktuje, a która do tego jest wierna swojej filozofii. Misja takiej firmy nie jest tylko sloganem na stronie www, ale faktycznym punktem odniesienia dla wszystkiego co firma robi. Czytaj dalej „Sztuczne widowisko”

Racjonalna ocena emocjonalnych komunikatów

Sporo komunikatów marketingowych jest adresowanych do emocji odbiorcy. Słusznie, że do emocji, bo te mają znacznie więcej do powiedzenia w sytuacjach nabywczych niż logika. Emocje są faktycznym powodem większości zachowań ludzkich, a zakupy nie stanowią tu żadnego wyjątku. O ile jednak łatwo taką tezę zaakceptować konceptualnie, to znacznie trudniej zastosować ją w pracy marketera. Czytaj dalej „Racjonalna ocena emocjonalnych komunikatów”

Głupi odbiorca

Z jednej strony mówimy o autentyczności w marketingu, zaawansowanych sposobach dotarcia do odbiorcy, neuromarketingu, a z drugiej ciągle jest tak wiele prymitywnych działań, które są oparte na założeniu, że odbiorca jest głupi i nic nie rozumie. A ponieważ unika tego, co mu chcemy powiedzieć jak tylko może, to musimy zastosować jedno z praw Murphy’ego: „Jeśli nadal nie działa, weź większy młotek”.

Czytaj dalej „Głupi odbiorca”