Kategoria „To nie działa”
Albo kontrola celu albo procesu realizacji
Jest słynne powiedzenie Jobsa “Nie ma sensu zatrudniać mądrych ludzi i mówić im, co mają robić. My z...
Jak idee zmieniają się w swoje karykatury?
W poprzednim wpisie obiecałem opisać proces „idea – unarzędziowienie – popularyzacja - karykaturaliz...
Dysfunkcjonalne dyskusje
Co jest skuteczniejsze? Niezgadzanie się i hamletyzowanie (czyli krytyka, która uzasadnia nicnierobi...
Znajomość metod tworzenia nie jest przewagą
Popularność metod tworzenia oraz ich prostota metodologiczna sprawiają, że każdy, kto chce, łatwo mo...
Najbardziej podstawowa rzecz
Herb Kelleher powiedział: „Mamy strategię, która polega na robieniu rzeczy”. Celowo użyłem tak podst...
Dlaczego nie WHY Simona Sineka?
Simon Sinek propaguje słynne już WHY, które staje się kolejną religią biznesową. Według niej to, dla...
Content marketing prowadzący donikąd
Content marketing to kolejna odsłona komunikacji marketingowej, która wcześniej była promocją a jesz...
Drobne adaptacje obronne
Gdy marketing jest stosowany agresywnie i prymitywnie, pojedynczy człowiek prawie nie ma szans na ob...
21 powodów, dla których zarządzanie doświadczeniem klienta ma przyszłość
Nie wiem, ile razy trzeba to powiedzieć, żeby zostało zrozumiane. Doświadczenie klienta to wyłącznie...
Wartości czy zasady?
Co brzmi konkretniej: "Zawsze stawiamy klienta w centrum uwagi", czy "Żaden klient nie może czekać n...
Story zamiast strategii
Strategiczny storytelling, storytelling wizjonerski, storytelling przywódczy - namnożyło się zachęt ...
Marazm
Uczestnictwo w jakimkolwiek wydarzeniu branżowym musi przekonać człowieka, że otacza go ocean ciekaw...
Jak ciąć koszty?
Marketing zawsze jest przeciwny cięcu kosztów - to dość powszechnie obowiązująca opinia. Takie zeroj...
Gdy konsument nie jest dobrym weryfikatorem wartości
To, o czym chcę dziś napisać jest jednym z paradoksów marketingu. Wartość klienta tworzy się po to, ...
Branding emocjonalny do poprawy
Powiedzmy sobie szczerze. Większość prób powiązania marek z emocjami wygląda słabo. Liniowość typowa...
Moment niewygodnej prawdy
"Niestety, Pańska taksówka nie dojedzie. Przepraszamy. Ale ja mam pociąg za pół godziny." "Pani fryz...
A może kupimy licencję na zarządzanie ludźmi?
Przedstawiamy klientowi propozycję projektu polegającego na uporządkowaniu organizacji i sposobu zar...
Tu i teraz
Chyba każdy, kto kiedykolwiek rzucił w rozmowie słowo "strategia" musiał się z tym zetknąć. To coś, ...
Poddaj się reklamie, bo niszczysz nam model biznesowy
W ubiegłym roku PageFair i Adobe opublikowali raport o blokowaniu reklam w internecie. Okazało się, ...
Czy odnosić się do atrybutów cienia?
Każda marka ma swój cień, swoistą ciemną stronę mocy. Są to negatywne atrybuty, które są z nią kojar...