Kategoria „Mózg zachowania i decyzje”
Drobne adaptacje obronne
Gdy marketing jest stosowany agresywnie i prymitywnie, pojedynczy człowiek prawie nie ma szans na ob...
21 powodów, dla których zarządzanie doświadczeniem klienta ma przyszłość
Nie wiem, ile razy trzeba to powiedzieć, żeby zostało zrozumiane. Doświadczenie klienta to wyłącznie...
Różne formy briefowania
Coraz bardziej jestem przekonany do opracowywania briefów w różnych postaciach. Jestem przedstawicie...
Zabawy z ograniczoną dostępnością
Wiesz zapewne, że ZARA szybko rotuje swoimi produktami. Gdy coś przypadnie klientowi do gustu, to le...
Wartości czy zasady?
Co brzmi konkretniej: "Zawsze stawiamy klienta w centrum uwagi", czy "Żaden klient nie może czekać n...
Utorowana kreatywność
Czy uważasz, że jesteś kreatywny? Skąd biorą się Twoje pomysły? Czy jest w nich niewyjaśniony pierwi...
Story zamiast strategii
Strategiczny storytelling, storytelling wizjonerski, storytelling przywódczy - namnożyło się zachęt ...
Marazm
Uczestnictwo w jakimkolwiek wydarzeniu branżowym musi przekonać człowieka, że otacza go ocean ciekaw...
Gdy konsument nie jest dobrym weryfikatorem wartości
To, o czym chcę dziś napisać jest jednym z paradoksów marketingu. Wartość klienta tworzy się po to, ...
Branding emocjonalny do poprawy
Powiedzmy sobie szczerze. Większość prób powiązania marek z emocjami wygląda słabo. Liniowość typowa...
Twoi klienci kupują także inne marki
Każdy, kto średnio uważnie przyjrzy się danym z badań typu U&A, najlepiej prowadzonych regularni...
Moment niewygodnej prawdy
"Niestety, Pańska taksówka nie dojedzie. Przepraszamy. Ale ja mam pociąg za pół godziny." "Pani fryz...
Tu i teraz
Chyba każdy, kto kiedykolwiek rzucił w rozmowie słowo "strategia" musiał się z tym zetknąć. To coś, ...
Marketing luksusu czy antymarketing?
Jeżeli ktoś rozumie marketing jako odpowiadanie na zidentyfikowany popyt, to marketing luksusu może ...
Czy odnosić się do atrybutów cienia?
Każda marka ma swój cień, swoistą ciemną stronę mocy. Są to negatywne atrybuty, które są z nią kojar...
Chcę, bo nie mogę tego mieć
Niedostępność czegoś może być pojedynczym, najsilniejszym motywatorem do zdobycia lub doświadczenia ...
Marketingowe coś za coś
Im nabywcy więcej wiedzą, albo przynamniej łatwo mogą się dowiedzieć, tym trudniej uprawiać z nimi g...
Cierpliwość i konsekwencja
Nadeszły trudne czasy dla cierpliwości. Dominacja perspektywy krótkoterminowej, wielość czynników ni...
Zaangażuj emocje bo Cię o to proszę
Mamy do czynienia z ciekawą modą odwoływania się do emocji przez ich bezpośrednie wywołanie. "Włącz ...
Kody i markery
Dwa bardzo skuteczne narzędzia do analizy insightu konsumenta to kod kategorii i marker somatyczny. ...