Kategoria: Bez kategorii

Ten wpis dotyczy kwestii tak trywialnej, że aż dziw, że warto o niej pisać. Praktyka pokazuje jednak, że warto, bo zbyt często tworzenie listy korzyści nabywców przypomina przedsięwzięcie, w którym kluczowe staje się to, ile tych korzyści wymyślimy a nie to, czy nabywcy widzą te korzyści tak samo jak my. Czytaj dalej „Czy obiecana korzyść jest istotna dla nabywcy?”

Pewne postacie i ich perypetie są warte przypomnienia. Czytaj dalej „Jacek Karpiński”

Herb Kelleher jest współzałożycielem i wieloletnim szefem linii lotniczych Southwest Airlines (kto wie, czy nie największego sukcesu w lotnictwie pasażerskim do tej pory?). Jest facetem, który nie lubi owijać w bawełnę i wali prosto w mostu. Wiele jego wypowiedzi trafia w istotę problemów zarządczych. Pod tym względem przypomina nieco Jacka Trouta, chociaż jest chyba jeszcze bardziej dosadny. Oto kilka jego wypowiedzi:

Czytaj dalej „Cytaty: Herb Kelleher”